Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
En CoreFit queremos que tu pedido llegue de forma clara, segura y con información transparente durante todo el proceso.
ZONA DE ENVÍO
Actualmente realizamos envíos dentro de España.
PROCESAMIENTO DEL PEDIDO
Los pedidos se preparan y gestionan antes de ser entregados al transportista.
El tiempo de preparación puede variar ligeramente según disponibilidad, volumen de pedidos o circunstancias logísticas.
PLAZO DE ENTREGA
El plazo estimado de entrega se mostrará en la ficha del producto, durante el proceso de compra o en la confirmación del pedido.
Los plazos indicados son estimaciones y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a CoreFit, como retrasos del transportista, incidencias logísticas, festivos o situaciones excepcionales.
CoreFit realizará las gestiones razonables necesarias para que el pedido sea entregado dentro del plazo informado al cliente.
SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Cuando el pedido disponga de número de seguimiento, este se facilitará al cliente mediante los medios disponibles en la tienda o por correo electrónico.
Puede transcurrir un breve periodo desde la creación del número de seguimiento hasta que el transportista actualice la información.
DIRECCIÓN DE ENTREGA
El cliente es responsable de facilitar una dirección de entrega correcta y completa.
Recomendamos revisar cuidadosamente la dirección, código postal, nombre del destinatario y demás datos antes de confirmar el pedido.
Si detectas un error en la dirección después de realizar la compra, ponte en contacto con nosotros lo antes posible en:
gomezzmillet@gmail.com
Intentaremos corregir los datos siempre que el pedido todavía no haya sido procesado o enviado.
RETRASOS
Si tu pedido supera significativamente el plazo estimado de entrega, ponte en contacto con nosotros en:
gomezzmillet@gmail.com
Revisaremos el estado del envío y realizaremos las gestiones necesarias con el proveedor logístico.
PEDIDOS PERDIDOS O NO ENTREGADOS
Si el seguimiento indica una incidencia, pérdida o devolución del paquete, ponte en contacto con nosotros para que podamos revisar el caso.
Cada incidencia será evaluada individualmente y se aplicará la solución correspondiente conforme a la normativa vigente y a los derechos del consumidor.
ENTREGA DEL PEDIDO
El riesgo de pérdida o deterioro del producto permanecerá en CoreFit hasta que el cliente, o un tercero indicado por este distinto del transportista, haya recibido físicamente el pedido, salvo los supuestos legalmente previstos.
CONTACTO
Para cualquier duda relacionada con el envío de tu pedido puedes escribirnos a:
gomezzmillet@gmail.com